岗位职责：
【岗位职责】
1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。
2.进行电话营销，协助经理维护客户。
3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。
4.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。
5.车辆预配及货物出发.到达处理。
6.通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提.派送时效。
7.负责接待上门客户提货.办单，进行派送单据的打单.收单.返签收等业务，提高客户满意度。
8.整理客户签收联并及时扫描.上传，协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。
9.负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改.转货.内部带货等业务，处理仓库异常货物。
任职资格：
【岗位要求】
1.大专及以上学历。
2.专业不限。
3.工作严谨，执行力强，有较强抗压能力，良好沟通能力及团队合作精神。
4.熟练运用OFFICE办公软件。
行业：物流/仓储
规模：1000-9999人
性质：民营
地 址：吉林省长春市高新北区102国道华英实业对面，德邦物流
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