岗位职责：
如下：
任职资格：
江苏银行客服
要求：
1.35岁以下，大专以上学历，语言流利，善于沟通。
2.普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑。
3.具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力。
工作内容：
1.主要负责江苏银行客户提供咨询、查询、紧急挂失、疑难问题受理、外呼服务（纯接听，无销售）
作息时间：
1.一个月的培训期（4周），长白班（9：00-12:00）（14:00-17.30）午休2小时。双休，节假日正常放假。
2.通过培训期后转为轮班制，大体4个班次，每个班次6-8小时，月休7-8天
白天（8:00-15:00）（15:00-21:00），每月1-2次夜班，
高峰班（9：00-17:00）（9:00-18:30）
小夜（15:00-23:00）大夜（23:00-8:00），节假日三倍薪资
（每个月有一次大夜班。夜班可免费住在银行宿舍，可以洗澡）
福利待遇：
1.前期2个月（培训+试用），薪资综合2800-3500不等
2.转正购买南京社保，缴纳五险一金，综合薪资4000-5500
3.各类奖金，绩效，补贴多（全勤奖+绩效奖金+公交补贴+餐补）任凭个人能力多劳多得。
4.享受法定节假日（行方要求排班则有加班三倍薪资）、年休假、产假/剖产假、婚假、丧假、工伤假等各类假期
5.完善的培训体系，为员工提供岗前培训，技能培训，职业发展等各类培训
晋升架构：
A.客服—项目组长—项目主管—项目经理（享受带团队的成就感）
B.客服—管理文职岗位（质检/培训）（享受安稳无压力的工作）
工作地点：南京市鼓楼江苏银行呼入客服中心
联系人：张经理 13813986930 微信同步
行业：教育/培训/院校
规模：100-499人
性质：股份制企业
地 址：南京中山路179号易发信息大厦5楼F座
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